Niceshops GmbH

Über Niceshops GmbH

Wir sind ein Onlinehändler und E-Commerce-Dienstleister made in Austria.
Unser Headquarter ist im steirischen Saaz, weitere Homebases bereichern Graz, Wien und Ulm. Das Unternehmen betreibt rund 47 unterschiedliche Shop-Brands (international mehr als 400 Onlineshops) in 16 verschiedenen Sprachen.

Gestartet hat die Erfolgsstory 2006, mit dem Verkauf von Nahrungsergänzungsmittel aus dem Keller des Hauses von Roland Fink´s Schwiegereltern bei Bad Gleichenberg. Das Produktportfolio wurde seither kontinuierlich ausgebaut und die Umsätze durchschnittlich zwischen 40 % und 70 % pro Jahr gesteigert. Was als kleiner, familiärer Versandhandel gestartet hat, ist mittlerweile zu einem international tätigen Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeiter:innen an 4 Standorten angewachsen.

Niceshops GmbH
Saaz 99
8341 Paldau
Tel: (+43) 720 303050
office(at)niceshops.com
https://www.niceshops.com

JOBS

Gründungsjahr: 2006
Mitarbeiter: 500
Branche: Handel

Praktikum möglich

Pluspunkte

Massagetermine im Gebäude

rabattierte Einkaufskonditionen

moderne, funktionale Arbeitsplätze

familiäres Betriebsklima

Kantine bzw. Essenszulage

Homeoffice und Telearbeit möglich

Flexible Arbeitszeiten

Betriebsausflug, Mitarbeiterevents

Gesundheitsmaßnahmen

Mein Ansprechpartner

Lena Höhsl
Annenstraße 23
8010 Graz
Tel: 067683067497
Lena.hoehsl(at)niceshops.com

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E-Commerce ist unsere Leidenschaft!

Unsere Kund:innen sehen coole Frontends und freuen sich über smoothe E-Commerce-Prozesse. Und was steckt da eigentlich alles dahinter? Bei uns dreht sich alles um eine Disco. Klingt komisch, ist aber so. Wir haben tagtäglich Spaß mit unserer eigenentwickelten Software DISCO, die so ziemlich alles abbildet, was wir für ein modernes E-Commerce-Service brauchen: Wir haben unser eigenes ERP-System und verwalten und servicieren unsere Endkund:innen in unserem Backend. Unser Lagersystem ist 100% nice-handgemacht und richtet sich nach den Bedürfnissen unseren Kolleg:innen in der Logistik und nicht nach Standardlösungen der Branche. In unserem CMS pflegen wir knapp 10 Mio Artikel/Jahr und diese erfreuen unsere 4 Mio. Kund:innen weltweit.

Internationalisierung ist Teil unserer DNA und bildet gepaart mit einer gezielten Nischenstrategie die Grundpfeiler des Unternehmenserfolges. Die Kompetenz und Effizienz in diesem Bereich spiegelt sich in erfolgreichen Markteintritten zahlreicher Online-Shops wider und ermöglicht uns, die Exportquote jährlich zu erhöhen. Basis dafür ist, die Tatsache, dass alle Kernkompetenzen im Unternehmen vereint sind: Software-Entwicklung, Performance-Marketing, Logistik und Support.

Nice by nature since 2006

Auch wenn sich seit der Gründung einiges verändert hat, ist das Motto “be nice” nach wie vor der main Fokus. Es zieht sich durch alle Unternehmensbereiche und beruht auf zwei Säulen – einerseits legen wir besonders Wert auf zufriedenen Mitarbeiter:innen und andererseits achten wir darauf besonders schonend zu wirtschaften für eine lebenswerte Umwelt. Gegenseitige Wertschätzung und ein familiärer Umgang miteinander prägen unsere Unternehmenskultur - es ist der unbedingte Wille, gemeinsam ein klimaneutrales Unternehmen zu schaffen, das zu den besten Arbeitgebern in Europa zählt und allen Kolleg:innen und Partner:innen ein gutes Leben ermöglicht. Werte, auf die wir gemeinsam bauen:

Bei niceshops geht es uns gut.
Nicepeople freuen sich über gratis Mittagessen, flexible Zeiteinteilung und viele weitere, teils außergewöhnliche Goodies.

Wir arbeiten auf Augenhöhe zusammen.
Nicepeople pflegen den wertschätzenden Umgang miteinander. Hierarchien gibt es nur dort, wo sie unbedingt notwendig sind.

Wir sind offen für Neues und handeln ergebnisorientiert.
Nicepeople sind Gedanken-offen, unkonventionell und arbeiten gemeinsam an Lösungen.

Mit niceshops gewinnen alle.
Mit niceshops profitieren sowohl Kollegen:innen, als auch Partner:innen und Lieferant:innen (win-win-win Situation):

Wir tragen Verantwortung für die Zukunft.
Nicepeople achten auf die Folgen ihres Wirtschaftens und gestalten ihre Arbeitsweise regional verantwortungsbewusst und ökologisch verträglich.

Das alles führt dazu, dass wir als GREAT PLACE TO WORK 2021 ausgezeichnet wurden. Uns ist es besonders wichtig, dass unsere Mitarbeiter:innen, glücklich bei der Arbeit sind, wir fair und wertschätzend miteinander umgehen und Hierarchien nur dort zu finden sind, wo sie unbedingt notwendig sind. Nachhaltigkeit ist Teil unserer DNA und findet sich in allem, was wir tun.
Wir übernehmen gemeinsam Verantwortung für die Zukunft. Denn wirtschaftlicher Erfolg sowie ökologisch und sozial nachhaltiges Agieren bedingen einander – ohne wirtschaftlichen Erfolg können wir nicht nachhaltig arbeiten und ohne Nachhaltigkeit können wir langfristig nicht erfolgreich sein. Als nicepeople achten wir auf die Folgen unseres Wirtschaftens und gestalten unsere Arbeitsweise sozial verantwortungsbewusst und ökologisch verträglich.

Aktuelle Angebote bei Niceshops GmbH

Jobangebote

Customer Care Agent (w/m/d), Geero

gesucht

Die Geero GmbH ist ein Tochterunternehmen der niceshops GmbH, eine Onlinehändlerin und E-Commerce-Dienstleisterin made in Austria. Wir bauen, verkaufen und lieben unsere Geero E-Bikes, welche mit viel Herzblut in der schönen Steiermark gefertigt werden.

Du liebst den direkten, aber auch telefonischen bzw. elektronischen Kontakt mit Kund:innen und hast Lust, unser hohes Servicelevel weiter auszubauen? Dir gelingt es, stimmige Lösungen für unterschiedliche Problemstellungen zu finden? Dann bist du in unserem Geero Customer Care Team genau richtig!

Das sind deine Aufgaben:

Deine Verantwortungen sind die Betreuung unserer Kund:innen, Beantwortung von technischen Anfragen und du stehst unseren Kund:innen telefonisch, im Chat oder per Mail mit Rat und Tat zur Seite
Du meisterst Reklamationen mit Bravour und bist stets bemüht eine ideale Lösung zu finden
Du bist die Ansprechperson für Kund:innen bei Fragen rund um unser Geero E-Bike
Du koordinierst und organisierst die Aufgaben im Team

Dein Reisegepäck – Was du mitbringen solltest:

Deine Augen leuchten vor Begeisterung für E-Bikes und im Speziellen für unser Geero ;-)
Du verfügst über technisches Verständnis und Freude am Radsport
Die deutsche Rechtschreibung und Grammatik bringen dich nicht ins Schwitzen
Du hast auf jeden Fall Freude am Umgang mit Kund:innen
Deine hohe Leistungsbereitschaft und Eigenverantwortung sprechen für dich
Belastbarkeit und Selbstorganisation sind für dich selbstverständlich
Mit dem Internet bist du bestens vertraut und nutzt es auch in deinem daily life
Du bist Meister:in der Kunden- und Serviceorientierung

Vorfreude! Das kannst du von uns erwarten …

Niceshops zählt zu den besten Arbeitgebern Österreichs (Ranking bester Arbeitgeber Handel - DACH)
- Zertifiziert als Österreichs bester Arbeitgeber by Great Place to Work® 2022
  https://www.greatplacetowork.at/workplace/item/4395/niceshops+GmbH
- Ausgezeichnet als Top Company 2023 von Kununu https://www.kununu.com/at/niceshops5
Power to the nicepeople. Wir vertrauen einander. Und arbeiten selbstbestimmt. Darum organisieren wir Arbeit statt Menschen. Ohne Wenn und Aber. Denn du weißt selbst am besten, wie du deinen Job erledigst – In welcher Zeit und ob von zuhause aus oder im Büro.
Good food – soul mood. Täglich leckeres Frühstück, Mittagsmenüs aus unserer internen Gourmetküche, Getränke, Obst und Kaffee ohne Ende – alles aufs Haus. Frisch, saisonal und nachhaltig.
Stay focussed and relaxed. Förderungen für interne Massagen, kostenlosen Fitness- und Stabilisationstrainings und mehr – bei niceshops gehen wir entspannt an neue Aufgaben heran.
Nachhaltig mobil. Verkehrsmittelzuschuss, Pool-E-Autos sowie -Fahrräder, die beruflich als auch privat bereitstehen.
Top ausgestattet. Modernste Soft- und Hardware fürs (Home) Office, Büros mit Wohnzimmercharakter, ergonomische Arbeitsplätze und Firmenhandys (auch zur Privatnutzung) – Unsere Standorte sind nicht von gestern!
Freizeit ist Urlaub im Kopf. Legendäre Sommer- und Weihnachtsfeste sowie Ausflüge, Freigetränke nach der Arbeit, lässige Benefits oder einfach die Seele in unserem Garten baumeln lassen.
Self-Care. Menschen sind keine Maschinen. Durch die Kooperation mit Instahelp, der anonymen Online-Plattform für professionell-psychologische Beratung, unterstützen wir unsere Kolleg:innen bei beruflichen und privaten Herausforderungen.
Geht's dem Kind gut ... geht's auch den Eltern gut. Das fördern wir durch einen Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 1.000 Euro jährlich bei entsprechender Voraussetzung und einen Sommerkindergarten.
Wunschlos glücklich shoppen. Zahlreiche Einkaufsvorteile in unseren Webshops sowie bei weiteren, namhaften Unternehmen: Nach Lust und Laune zu speziellen Kolleg:innenpreisen einkaufen.
Immer neue Perspektiven. Neues lernen, Wissen austauschen, Erfahrungen teilen und das mit viel Neugierde und Spaß an der Sache: Im Rahmen unseres niceCampus stehen attraktive fachliche und persönliche Weiterbildungen am Plan.
Ankommen, wohlfühlen und durchstarten. Fürs optimale Eintauchen in die Welt von niceshops steht neuen Kolleg:innen neben dem Onboarding eine erfahrene Kollegin oder ein erfahrener Kollege als Mentor:in zur Seite.
Vertrauen führt. Bei niceshops gibt es ein Team von Vertrauenspersonen. Sie sind Anlaufstelle für persönliche Konfliktsituationen in der Firma. Denn für jedes Problem gibt es eine Lösung.
Das Jahresbrutto-Gehalt (Vollzeit) lt. Kollektivvertrag Handel beträgt für diese Position mind. € 27.230,-.

Du bist interessiert und willst Teil unseres Teams werden?

Dann sende uns deine Bewerbung über den Button „Für diese Stelle bewerben“. Wir freuen uns auf dich und deine Ideen.

Da uns Diversität wichtig ist, freuen wir uns über Bewerbungen von allen nicenpeople unabhängig ihres Geschlechts, Alters, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexuellen Orientierung.

Alles zum Thema Datenschutz findest du hier: https://www.niceshops.com/datenschutz#DatenschutzBewerbende

Lohn/Gehalt ab € 27230 Brutto pro Jahr (Basis Vollzeit)

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